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Gestion de l'eau : tous les services à Tonnerre (89700)

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Les services de l'eau à Tonnerre (89700)

D'où provient l'eau à Tonnerre ?



La France, avec une production quotidienne d’eau de 19.000.000 de mètres cubes est un des pays les plus riches en eau. En Bourgogne, il y a beaucoup de fleuves, de rivières, ainsi que de vastes nappes phréatiques, ce qui permet à la région d’avoir des réserves d’eau conséquentes.

En Yonne, il y a des centaines de puits qui assurent une bonne couverture en eau douce aux 2 298 foyers Tonnerrois. Ils approvisionnent les logements pour la consommation des Tonnerrois, pour les tâches ménagères ainsi que pour l’agriculture. Ils sont utilisés depuis des siècles dans l’ensemble du pays et certains disposent de noms plus ou moins poétiques…



A cela s’ajoute plus de 30.000 points de prélèvement qui sont présents sur l’ensemble du territoire français et assurent une bonne couverture en eau de manière globale.

Abonnement eau à Tonnerre : prix et démarches à effectuer

Quel fournisseur d'eau à Tonnerre ?

En France, l’assainissement et la distribution de l’eau potable est un service public confié aux communes. Ces dernières choisissent d’assurer elles-mêmes ce service ou bien de le confier à une entreprise privée. Il n’est donc pas possible, contrairement à l’électricité et au gaz, de choisir son fournisseur.

Les démarches pour résilier son abonnement eau à Tonnerre

Les démarches concernant la résiliation de votre abonnement eau dépendent de votre type de logement.

Si vous habitez dans un logement collectif, vous n’avez pas besoin de résilier personnellement votre contrat car ce dernier est au nom de votre syndic et doit rester ouvert pour la prochaine personne qui habitera votre logement.

Si vous occupez un logement individuel, la fermeture de votre compteur d’eau se fait directement auprès de votre fournisseur d’eau par courrier recommandé, téléphone, ou en ligne via votre espace client.

Quel est le prix d'un abonnement eau à Tonnerre ?

En 2018, le prix moyen de l’abonnement eau, c'est-à-dire d’un contrat d’eau, était de 41,40€ par mois selon le rapport du SISPA. Ce prix, pour une consommation de référence de 120m3, comprend le prix de l’eau et de son assainissement.

Ce prix moyen est cependant très volatile car il s’agit de la moyenne du prix de l’abonnement eau de chaque commune en France dont nous disposons des données.

Souscrire à un abonnement eau à Tonnerre

Pour souscrire à un abonnement eau à Tonnerre, vous devez contacter votre fournisseur d’eau. Pour rappel, il est impossible de choisir son fournisseur d’eau en France car la gestion de l’eau est un service public confié aux communes (qui peuvent le déléguer à une entreprise privée unique).

Pour ouvrir votre compteur d’eau et souscrire à votre abonnement, voici les informations et documents dont vous aurez besoin :

  • Le nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)
  • Le numéro du compteur d’eau
  • Un relevé du compteur
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB)
  • La date d’emménagement
  • L’adresse exacte du logement

FAQ

Comment payer moins cher son eau ?

Il n'est pas possible de payer moins cher son eau, puisque le prix de l'eau est propre à chaque commune et qu'il n'est pas possible de choisir soi-même son fournisseur. En revanche, il existe plusieurs manières de réduire sa facture d'eau. Par exemple, tout simplement en consommant moins d'eau ! Par exemple, grâce à l'utilisation de limiteurs de pression dans la douche, ou en s'assurant que ses installations ne créent pas de fuites.

Quels sont les facteurs qui impactent le prix de l'eau en France ?

Le prix de l'eau s'explique par les services nécessaires à son traitement, son épuration puis son acheminement jusqu'aux communes. En effet, avant d'être distribuée, l'eau doit d'abord être collectée. Ensuite, elle est traitée pour répondre aux normes de qualité, puis est acheminée jusque dans nos foyers ! Ainsi, en fonction de la commune où l'on réside, le prix de l'eau peut être différent, puisque toutes les eaux ne nécessitent pas les mêmes traitements ou ne sont pas transportées de la même manière par exemple.

Quel est le cycle de traitement de l'eau ?

Une fois les eaux usées récupérées, elles sont traitées au cours d'un cycle en 3 étapes. Le traitement primaire de l'eau consiste à collecter les déchets physiques et organiques (papiers, plastiques...). Au cours du traitement secondaire (ou biologique), on introduit des bactéries à l'eau. Ces bactéries vont épurer l'eau. Le traitement tertiaire de l'eau a pour but d'éliminer des substances chimiques de l'eau, qui peuvent provoquer des maladies graves et favoriser la prolifération d'algues.

Qualité de l'eau à Tonnerre : informations et données

Qui contacter en cas de coupure d'eau à Tonnerre ?

Comme pour les factures de gaz ou d’électricité, vous devez régler votre facture d’eau dans un délai de 14 jours suivant la date d’émission de la facture. Cependant, depuis la loi Brottes de 2013, il est formellement interdit par la loi pour un fournisseur de couper ou de réduire le débit de l’eau. En effet, l’accès à l’eau potable est considéré comme un droit fondamental auquel chaque citoyen français doit avoir accès.

Si vous êtes dans l’incapacité de payer votre facture d’eau, contactez au plus vite votre fournisseur d’eau afin de négocier un échelonnement de dette.

La qualité de l’eau des principales communes aux alentours

Tableau comparatif des principaux indicateurs de mesure de qualité de l’eau à Tonnerre et dans d’autres villes du 89 :

Ville Collectivité de gestion de la ville Agence de gestion départementale Population concernée Prix de 120 m cube en € Taux de conformité biologiques Nombre de prélévement biologiques Taux de conformité chimiques Nombre de prélévement chimiques
Tonnerre TONNERRE Seine-Normandie 5179 2.66 100.0 39 100.0 40
Sens SENS Seine-Normandie 25768 1.49 100.0 55 100.0 46
Joigny JOIGNY Seine-Normandie 10113 1.42 97.06 34 100.0 38
Sergines SERGINES Seine-Normandie 1331 1.14 100.0 9 100.0 10
Bellechaume BELLECHAUME Seine-Normandie 444 1.26 83.33 6 85.71 7
Angely SIAEP TERRE PLAINE MORVAN Seine-Normandie 6771 2.66 100.0 29 100.0 31
Vézinnes VEZINNES Seine-Normandie 184 1.72 100.0 4 100.0 4
Héry HERY Seine-Normandie 1923 1.95 100.0 11 100.0 13

Comment la qualité de l'eau à Tonnerre est-elle mesurée ?

La composition de l’eau à Tonnerre est-elle conforme à la réglementation sur l’eau potable ? En France, pour que l’eau soit considérée comme potable, c’est-à-dire adaptée à la consommation humaine, 70 critères de qualité ont été définis par le Ministère de la Santé et le Conseil Supérieur du secteur d’Hygiène Publique. qualité de l'eau
Pour chaque critère, une norme est décidée vis-à-vis d’un paramètre. Par exemple, il est établi que la quantité de fluor ne doit pas dépasser 1,5 milligrammes par litre d’eau.

Mais comment sont fixées ces normes ? Elles sont déterminées scientifiquement, en calculant la capacité maximale de ces différents composants qu’une personne dite fragile peut ingérer dans son quotidien. Ainsi, les critères de potabilité de l’eau sont applicables à tous.

La distribution de l’eau étant gérée au niveau des collectivités locales, Tonnerre et les autres communes de France n’ont pas toutes la même conformité quant à ces critères.

Quels sont les organismes privés et/ou publics de l'eau à Tonnerre ?

Services publics de gestion de l'eau à Tonnerre

Depuis 1790 et la Révolution Française, il est de la responsabilité des communes d’assurer la gestion de l’eau potable ainsi que sa distribution auprès de ses habitants. La loi du 3 janvier 1992 a ensuite confirmé la capacité des collectivités territoriales à gérer l’eau.

Dans les environs de Tonnerre, il existe 5 modes de gestion différentes : gestion déléguée, affermage, régie directe, régie intéressée, et concession.

Ainsi les services publics de l’eau, qui sont environ trente mille sur le territoire, s’occupent dans le 89 (Yonne) de l’acheminement de l’eau vers nos tuyauteries mais également de son assainissement. En pratique, la distribution et la gestion sont bien souvent déléguées à des organismes privés.

Pour connaître votre gestionnaire de réseau à Tonnerre, vous pouvez contacter votre mairie, dont les coordonnées sont :

Adresse Horaires
Mairie de Tonnerre, Rue de l'Hôtel-de-Ville, 89700 Tonnerre Le mardi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Les pouvoirs des services publics de l’eau sont nombreux. Ils s’occupent de l’entretien des canalisations et fixent les prix de l’eau. C’est bien souvent pour supporter ces frais que des communes présentes en Bourgogne se regroupent afin d'assurer un service de qualité à leurs habitants.

Les entreprises privées de gestion de l'eau à Tonnerre

Au niveau des organismes privés, Suez et Veolia gèrent l’eau dans de nombreuses communes et sont les leaders mondiaux de la distribution de l’eau et de son assainissement. Ils sont présents aux quatre coins du monde ainsi que dans Yonne.

Anciennement connue sous le nom de la Compagnie Générale des Eaux, Veolia a été fondée en 1853 et a changé de nom en 2005. Comme son principal concurrent Suez, fondé vingt ans plus tard, Veolia s’occupe de la distribution et de l’assainissement de l’eau dans de nombreuses villes du 89 (Yonne) et partout ailleurs sur le territoire.

Présentes dans la majorité des grandes villes françaises, les agences de ces deux groupes offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Ainsi l’agence Suez est un interlocuteur privilégié en cas de question sur l’eau à Tonnerre. Elle est présente au :

26 rue Lices, 89700 TONNERRE

Informations sur le prix de l'eau à Tonnerre

Peut-on réduire sa facture d’eau à Tonnerre ?

L’eau est une ressource rare dont le prix ne cesse d’augmenter. Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour réduire ses factures d’eau.

Le prix de votre abonnement eau étant fixe (ce dernier est déterminé par votre fournisseur et est le même pour toute votre commune), la meilleure manière de faire des économies sur votre facture d’eau est de baisser votre consommation d’eau.

A cette fin, voici une liste de gestes éco-responsables simples et faciles à adopter :

  • Éviter de faire couler l’eau des robinets trop longtemps
  • Favoriser les douches aux bains
  • Installer un récupérateur d’eau de pluie dans votre jardin si vous en avez un
  • Mettre en marche son lave-linge et lave-vaisselle lorsqu’ils sont pleins

Tout sur l’eau près de chez vous

Le prix de l’eau dépend de nombreux facteurs propres à chaque ville. Si vous souhaitez connaître le prix de l’eau près de chez-vous, vous trouverez toutes les informations relatives à l’eau à Auxerre, Sens ou Joigny.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également comparer avec les villes de Avallon, ou encore Migennes

Problème sur sa facture d'eau à Tonnerre : qui contacter ?

Si votre fournisseur d’eau constate une augmentation anormale de votre consommation d’eau, il est dans l’obligation de vous en informer. Si vous n’avez pas reçu d’information de la part de votre fournisseur, vous n’avez donc pas à payer l’excédent de votre facture d’eau.

Pour votre information, votre consommation d’eau est considérée comme anormalement élevée lorsqu’elle dépasse le double de votre consommation moyenne au cours des 3 dernières années.

En cas d’une facture d’eau anormale, vérifiez immédiatement si vous détectez une fuite d’eau chez vous :

  • En cas de fuite d’eau : si vous présentez à votre fournisseur d’eau une attestation d’une entreprise de plomberie certifiant qu’elle a réparé la fuite, vous n’avez pas à payer l’excédent de votre facture d’eau. Vous trouverez en cliquant ici le modèle à envoyer à votre fournisseur par recommandé.
  • Dans le cas contraire : demandez à votre fournisseur de vérifier que votre compteur d’eau fonctionne correctement. Cliquez ici pour accéder au modèle à envoyer par recommandé à votre fournisseur.

Quels sont les tarifs de l'eau à Tonnerre ?

Bien que l’eau n’ait à proprement parler pas de prix, elle a néanmoins un coût dû aux différentes étapes de sa distribution. Cette distribution étant menée au niveau local, son prix dépend donc de votre commune de résidence: en l’occurrence Tonnerre.prix facture eau
En effet, selon votre localisation, les frais relatifs à la distribution de l’eau peuvent être plus ou moins élevés.

Si la source d’eau de Tonnerre est considérée comme particulièrement polluée et nécessite de ce fait plus de traitements, son prix en est donc accru. Dans la même optique, selon la densité de population à Tonnerre, les distances d’acheminement de l’eau d’un foyer à un autre sont variables et le prix de l’eau s’en voit augmenté. Ainsi, le prix de l'eau à Tonnerre sera différent de celui de Poilly-Sur-Tholon, Égriselles-Le-Bocage ou encore Monéteau par exemple.

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