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Gestion de l'eau : tous les services à Sainte-Hélène-Sur-Isère (73460)

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Les services de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère (73460)

D'où provient l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?



La France, avec une production quotidienne d’eau de 19.000.000 de mètres cubes est un des pays les plus riches en eau. En Rhône-Alpes, il y a beaucoup de fleuves, de rivières, ainsi que de vastes nappes phréatiques, ce qui permet à la région d’avoir des réserves d’eau conséquentes.

En Savoie, il y a des centaines de puits qui assurent une bonne couverture en eau douce aux 478 foyers Santélènois. Ils approvisionnent les logements pour la consommation des Santélènois, pour les tâches ménagères ainsi que pour l’agriculture. Ils sont utilisés depuis des siècles dans l’ensemble du pays et certains disposent de noms plus ou moins poétiques…



A cela s’ajoute plus de 30.000 points de prélèvement qui sont présents sur l’ensemble du territoire français et assurent une bonne couverture en eau de manière globale.

FAQ

Que fait-on des eaux usées ?

Le cycle de traitement d'eau est réalisé en 3 étapes. Le traitement primaire permet de récupérer les déchets présents dans l'eau. Ensuite, l'eau est directement mise au contact d'un écosystème bactérien qui va l'épurer. C'est ce qu'on appelle le traitement biologique, ou secondaire de l'eau. Le traitement tertiaire de l'eau consiste à l'élimination des substances chimiques qui peuvent être présentes dans l'eau, et être à l'origine de maladies graves et de la prolifération d'algues.

Payer son eau moins cher, c'est possible ?

Le prix de l'eau est propre à chaque commune, et il n'est pas possible de choisir auprès de quel fournisseur on souscrit son contrat d'eau. Il est cependant possible de réduire sa facture d'eau ! En effet, moins on consomme, moins on paie, tout simplement. Ainsi, en s'assurant que ses installations ne créent pas de fuites d'eau ou en utilisant par exemple un limiteur de pression dans la douche, on réduit sa consommation d'eau, et donc le montant de sa facture.

Comment connaître le prix de l'eau dans sa ville ?

Le prix de l'eau s'explique par les services nécessaires à son traitement, son épuration puis son acheminement jusqu'aux communes. En effet, avant d'être distribuée, l'eau doit d'abord être collectée. Ensuite, elle est traitée pour répondre aux normes de qualité, puis est acheminée jusque dans nos foyers ! Ainsi, en fonction de la commune où l'on réside, le prix de l'eau peut être différent, puisque toutes les eaux ne nécessitent pas les mêmes traitements ou ne sont pas transportées de la même manière par exemple.

Quels sont les organismes privés et/ou publics de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?

Les organismes publics de gestion de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

Depuis la Révolution Française, l’eau potable est gérée par les communes, qui sont responsables de la bonne distribution auprès de ses habitants. La loi du 3/01/1992 a ensuite confirmée l’habilité des collectivités territoriales à gérer l’eau.

Il existe cinq modes de gestion différentes dans les environs de Sainte-Hélène-Sur-Isère: régie directe, gestion déléguée, concession, affermage et régie intéressée.

Ainsi les services publics de l’eau, qui sont plus de 30000 sur le territoire, se chargent de la distribution de l'eau vers nos robinets mais aussi de l’assainissement de l'eau du 73 (Savoie). En réalité, la gestion et la distribution est souvent déléguée à des entreprises privées.

Pour connaître votre gestionnaire de réseau à Sainte-Hélène-Sur-Isère, vous pouvez contacter votre mairie, dont les coordonnées sont :

Adresse Horaires
Mairie de Sainte-Hélène-sur-Isère, 1, route de la Montagne, 73460 Sainte-Hélène-sur-Isère Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Parmi les pouvoirs des services publics de l’eau, on trouvera notamment la fixation du prix de l’eau mais aussi l’entretien des canalisations. C’est pourquoi de nombreuses communes présentes en Rhône-Alpes s’unissent pour partager les frais et offrir un service toujours meilleur à la population.

Les compagnies privées de gestion de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

Bien que la distribution de l’eau soit confiée aux communes, ces dernières peuvent choisir de la déléguer à une entreprise privée, le plus souvent Veolia ou Suez Eau. Ces deux entreprises privées représentent à elles deux plus de 60% du marché de la distribution et de l’assainissement de l’eau en France.

Les agences de Veolia et Suez Eau sont donc présentes dans la majorité des grandes villes françaises et offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En cas de questions sur l’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère, l’agence Suez est un interlocuteur privilégié et est présente au :

30 avenue Général de Gaulle, 73200 ALBERTVILLE

Informations sur le prix de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

L’eau dans vos villes de proximité

Vous souhaitez comparer le prix de l’eau chez vous avec les villes voisines ? À titre informatif, voici toutes les informations relatives à l’eau dans vos villes de proximité : Chambéry, Aix-Les-Bains et Albertville.

Vous souhaitez en savoir plus ? Retrouvez tout sur l’eau dans les villes de La Motte-Servolex ou encore Saint-Jean-De-Maurienne.

Facture d'eau anormalement élevée à Sainte-Hélène-Sur-Isère : que faire ?

Votre consommation d’eau est considérée comme anormale si elle dépasse le double de votre consommation moyenne sur les 3 dernières années.

En cas de consommation anormalement élevée, votre fournisseur d’eau est tenu de vous en informer par tous les moyens (le plus souvent par courrier recommandé). Tant que vous ne recevez pas d’information de la part de votre service des eaux, vous n’êtes pas obligé de payer l’excédent de votre facture d’eau.

Si votre facture d’eau est anormalement élevée, le premier réflexe à adopter est de vérifier si vous avez une fuite d’eau dans votre logement.

Si vous détectez une fuite d’eau, vous devez envoyer à votre fournisseur d'eau une attestation certifiant qu’une entreprise de plomberie a bien réparé la fuite d’eau. Cela vous permettra de ne pas payer l’excédent de votre facture d’eau. Pour télécharger le modèle à envoyer à votre service des eaux, cliquez ici.

Si vous ne détectez pas de fuite d’eau, vous pouvez demander à votre fournisseur de vérifier le bon fonctionnement de votre compteur en lui envoyant un courrier recommandé. Pour accéder au modèle de lettre à envoyer, cliquez ici.

Quel est le prix de l’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?

L’eau est une ressource naturelle et donc n’a pas de prix. En revanche, les services d’assainissement et de distribution qui lui sont associés en ont un, et la facture que les abonnés du service d’eau reçoivent s'explique par le coût de ces services. Ces services étant menés localement, leur prix varie sur le territoire et fluctue d’une commune à l’autre.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer un prix de l’eau élevé : une mauvaise qualité de l’eau brute (plus l’eau est polluée, plus les coûts de son traitement sont chers), une densité de population faible (une population élevée permet de réaliser des économies d’échelle), ou encore des infrastructures locales en mauvais état.

Réduire sa facture d’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

L’eau est une ressource rare dont le prix ne cesse d’augmenter. Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour réduire ses factures d’eau.

Le prix de votre abonnement eau étant fixe (ce dernier est déterminé par votre fournisseur et est le même pour toute votre commune), la meilleure manière de faire des économies sur votre facture d’eau est de baisser votre consommation d’eau.

A cette fin, voici une liste de gestes éco-responsables simples et faciles à adopter :

  • Éviter de faire couler l’eau des robinets trop longtemps
  • Favoriser les douches aux bains
  • Installer un récupérateur d’eau de pluie dans votre jardin si vous en avez un
  • Mettre en marche son lave-linge et lave-vaisselle lorsqu’ils sont pleins

Abonnement eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère : démarches et tarifs

Résilier son abonnement eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

Nous vous conseillons de résilier votre abonnement au moins 15 jours avant votre départ.

Les démarches pour résilier votre abonnement eau changent selon votre type de logement.

Dans un logement collectif, comme le compteur est au nom de votre syndic et non au vôtre, vous n’êtes pas obligé d’informer votre fournisseur d’eau de votre changement d’adresse. La résiliation n’est pas nécessaire car le compteur reste ouvert pour les futurs habitants.

Dans un logement individuel, contactez votre fournisseur pour l’informer de la fermeture de votre compteur. La résiliation de votre abonnement eau peut se faire par courrier recommandé, par téléphone, ou en ligne. Si vous ne résiliez pas votre abonnement, vous risquez de payer deux abonnements eau à la fois.

Ouvrir son compteur d’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère

La particularité du marché de l’eau en France est que le consommateur ne peut choisir son fournisseur d’eau et comparer les abonnements. Pour souscrire à un abonnement eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d’eau.

Lors de la souscription de votre contrat eau, vous aurez besoin des documents et informations suivants :

  • Adresse exacte du logement
  • Date d’emménagement
  • Relevé du compteur
  • Numéro du compteur d’eau
  • Nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)
  • Relevé d’identité bancaire (RIB)

Comment connaître son fournisseur d'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?

Contrairement à l’électricité et au gaz, la distribution et l’assainissement de l’eau en France est un service public assuré par les collectivités territoriales qui choisissent soit d’en assurer la gestion, soit de le déléguer à une entreprise privée. Il n’est donc pas possible de choisir son fournisseur d’eau.

Trouvez en moins d’une minute le fournisseur d’eau qui gère votre commune en cliquant ci-dessous :

Quels sont les tarifs de l'abonnement eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?

Selon le rapport du SISPA, le prix moyen TTC du service de l'eau et de l'assainissement collectif, abonnement inclus, était en 2018 de 41,40 €/mois en France pour une consommation de référence de 120 m3.

Cependant, ce prix moyen recouvre une forte volatilité puisqu’il dépend de nombreux facteurs comme de la localisation ou du type de logement (appartement, maison,...).

Qualité de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère : informations et données

Quelle est la qualité de l’eau dans les communes près de chez vous ?

La qualité de l’eau est une information essentielle pour les 478 foyers habitant à Sainte-Hélène-Sur-Isère de même que le prix par mètre cube qu'ils payent pour la consommer.

Disponible depuis peu pour le grand public les résultats des analyses sur la toxicité bactériologique et chimique de l’eau potable mais aussi le prix de l’eau vous sont présentés ici dans un tableau récapitulant les informations pour Sainte-Hélène-Sur-Isère ainsi que pour d’autres villes du 73.

Ville Collectivité de gestion de la ville Agence de gestion départementale Population concernée Prix de 120 m cube en € Taux de conformité biologiques Nombre de prélévement biologiques Taux de conformité chimiques Nombre de prélévement chimiques
Sainte-Hélène-Sur-Isère - - - - - - - -
Saint-Michel-De-Maurienne SAINT-MICHEL-DE-MAURIENNE Rhône-Méditerranée-Corse 2726 1.42 83.72 43 100.0 43
Les Marches LES MARCHES Rhône-Méditerranée-Corse 2548 1.86 96.15 26 100.0 27
Villaroger VILLAROGER Rhône-Méditerranée-Corse 389 1.28 94.44 36 100.0 38
Saint-Martin-De-La-Porte SAINT-MARTIN-DE-LA-PORTE Rhône-Méditerranée-Corse 712 1.08 87.5 8 100.0 8
Fourneaux FOURNEAUX Rhône-Méditerranée-Corse 688 1.28 50.0 8 100.0 8
Pugny-Chatenod PUGNY-CHATENOD Rhône-Méditerranée-Corse 1016 1.8 77.27 22 100.0 22
Myans MYANS Rhône-Méditerranée-Corse 1186 1.56 83.33 6 100.0 6

Coupure d’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère : informations et démarches à suivre

Si vous ne parvenez pas à payer votre facture d’eau, il est fortement recommandé de prendre contact avec votre service des eaux afin de l’informer et négocier un report de dette.

Cependant, même en cas d’impayé, il est interdit pour un fournisseur d’eau de couper ou réduire le débit de l’eau depuis la loi Brottes de 2013 qui reconnaît l’accès à l’eau potable comme un droit fondamental. Cependant, si vous ne payez toujours pas votre dette, et ce, malgré le report de dette, votre fournisseur pourra engager une procédure de recouvrement et vous saisir à votre encontre.

Bon à savoir : plusieurs aides financières sont disponibles via La CAF ou le FSL (Fonds de Solidarité Logement) en cas de difficulté à payer ses factures d’eau.

Comment détermine-t-on la qualité de l'eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère ?

En France, l'eau est considérée comme potable si elle répond aux 70 critères de qualité établis par le ministère de la Santé. qualité de l'eau

Par exemple, l'un des critères de qualité de l'eau concerne sa teneur en fluor : celle-ci ne doit pas dépasser 1,5 milligramme par litre d'eau.

Ces normes ont été établies selon la tolérance des populations fragiles, telles que les femmes enceintes, aux quantités maximales de ces ingrédients pouvant être consommées quotidiennement.

Le service de l’eau étant géré à l’échelle locale, la qualité de l’eau fluctue ainsi selon les communes en France. La qualité de l’eau à Sainte-Hélène-Sur-Isère peut donc ne pas être la même que dans les communes voisines.

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