Les services de l'eau à Nancy (54000)
Prix de l'eau à Nancy : informations et données
Quel est le coût de l'eau à Nancy ?
L’eau est une ressource naturelle et donc n’a pas de prix. En revanche, les services d’assainissement et de distribution qui lui sont associés en ont un, et la facture que les abonnés du service d’eau reçoivent s'explique par le coût de ces services. Ces services étant menés localement, leur prix varie sur le territoire et fluctue d’une commune à l’autre.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer un prix de l’eau élevé : une mauvaise qualité de l’eau brute (plus l’eau est polluée, plus les coûts de son traitement sont chers), une densité de population faible (une population élevée permet de réaliser des économies d’échelle), ou encore des infrastructures locales en mauvais état.
Que faire en cas de problème sur sa facture d'eau à Nancy ?
Si votre fournisseur d’eau constate une augmentation anormale de votre consommation d’eau, il est dans l’obligation de vous en informer. Si vous n’avez pas reçu d’information de la part de votre fournisseur, vous n’avez donc pas à payer l’excédent de votre facture d’eau.
Pour votre information, votre consommation d’eau est considérée comme anormalement élevée lorsqu’elle dépasse le double de votre consommation moyenne au cours des 3 dernières années.
En cas d’une facture d’eau anormale, vérifiez immédiatement si vous détectez une fuite d’eau chez vous :
- En cas de fuite d’eau : si vous présentez à votre fournisseur d’eau une attestation d’une entreprise de plomberie certifiant qu’elle a réparé la fuite, vous n’avez pas à payer l’excédent de votre facture d’eau. Vous trouverez en cliquant ici le modèle à envoyer à votre fournisseur par recommandé.
- Dans le cas contraire : demandez à votre fournisseur de vérifier que votre compteur d’eau fonctionne correctement. Cliquez ici pour accéder au modèle à envoyer par recommandé à votre fournisseur.
Comment réduire sa facture d'eau à Nancy ?
Pour calculer le coût de votre facture d’eau, il suffit d’additionner deux éléments :
- Le coût de votre abonnement eau, c’est à dire la partie fixe de votre facture
- Le coût de votre consommation d’eau, c’est à dire la partie variable de votre facture
Le coût de l’abonnement eau est déterminé par votre fournisseur d’eau et est le même pour toute votre commune : vous ne pouvez donc pas le réduire.
Pour réduire votre facture d’eau, la meilleure solution est donc de baisser votre consommation d’eau en adoptant des gestes éco-responsables comme : privilégier les douches aux bains, lancer votre lave-linge et lave-vaisselle lorsqu’ils sont pleins, récupérer l’eau de pluie, ou encore ne pas laisser l’eau des robinets couler trop longtemps.
Prix de l’eau près de chez vous
Vous souhaitez comparer le prix de l’eau chez vous avec les villes voisines ? À titre informatif, voici toutes les informations relatives à l’eau dans vos villes de proximité : Chaligny, Vandoeuvre-Lès-Nancy et Lunéville.
Vous souhaitez en savoir plus ? Retrouvez tout sur l’eau dans les villes de Toul ou encore Pont-à-Mousson.
Informations sur la qualité de l'eau à Nancy
Comment mesure-t-on la qualité de l'eau à Nancy ?
La composition de l’eau à Nancy est-elle conforme à la réglementation sur l’eau potable ? En France, pour que l’eau soit considérée comme potable, c’est-à-dire adaptée à la consommation humaine, 70 critères de qualité ont été définis par le Ministère de la Santé et le Conseil Supérieur du secteur d’Hygiène Publique.
Pour chaque critère, une norme est décidée vis-à-vis d’un paramètre. Par exemple, il est établi que la quantité de fluor ne doit pas dépasser 1,5 milligrammes par litre d’eau.
Mais comment sont fixées ces normes ? Elles sont déterminées scientifiquement, en calculant la capacité maximale de ces différents composants qu’une personne dite fragile peut ingérer dans son quotidien. Ainsi, les critères de potabilité de l’eau sont applicables à tous.
La distribution de l’eau étant gérée au niveau des collectivités locales, Nancy et les autres communes de France n’ont pas toutes la même conformité quant à ces critères.
Coupure d'eau : que faire à Nancy ?
Les fournisseurs d’eau sont interdits par la loi de couper ou réduire le débit de l’eau, même en cas d’impayé. En effet, depuis la loi Brottes de 2013, l’eau est considérée comme un droit fondamental auquel chacun doit pouvoir avoir accès.
En cas de difficulté à payer votre facture d’eau, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur d’eau afin de négocier un report de dette. Si vous ne parvenez toujours pas à payer votre dette, et ce, malgré le report de dette, votre fournisseur pourra recourir à une procédure de recouvrement.
La CAF ou le FSL (Fonds de Solidarité Logement) proposent des aides financières en cas de difficulté à payer ses factures d'eau.
La qualité et les prix de l'eau près de chez vous
Ville | Collectivité de gestion de la ville | Agence de gestion départementale | Population concernée | Prix de 120 m cube en € | Taux de conformité biologiques | Nombre de prélévement biologiques | Taux de conformité chimiques | Nombre de prélévement chimiques |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nancy | - | - | - | - | - | - | - | - |
Lunéville | LUNEVILLE | Rhin-Meuse | 24512 | 1.69 | 100.0 | 44 | 100.0 | 44 |
Toul | TOUL | Rhin-Meuse | 16501 | 1.63 | 97.67 | 43 | 100.0 | 46 |
Laronxe | LARONXE | Rhin-Meuse | 380 | 2.13 | 100.0 | 5 | 100.0 | 5 |
Atton | Syndicat Intercommunal des Eaux d' ATTON | Rhin-Meuse | 1872 | 2.7 | 100.0 | 12 | 100.0 | 4 |
Vathiménil | VATHIMENIL | Rhin-Meuse | 351 | 1.61 | 100.0 | 4 | 100.0 | 4 |
Aingeray | Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de SEXEY VELAINE AINGERAY | Rhin-Meuse | 2683 | 2.45 | 100.0 | 24 | 100.0 | 24 |
Villers-Sous-Prény | VILLERS-SOUS-PRENY | Rhin-Meuse | 355 | 2.17 | 87.5 | 8 | 100.0 | 8 |
Nancy : les services publics et/ou privés de l'eau
Organismes privés de Nancy
Au niveau des organismes privés, Suez et Veolia gèrent l’eau dans de nombreuses communes et sont les leaders mondiaux de la distribution de l’eau et de son assainissement. Ils sont présents aux quatre coins du monde ainsi que dans Meurthe-et-Moselle.
Anciennement connue sous le nom de la Compagnie Générale des Eaux, Veolia a été fondée en 1853 et a changé de nom en 2005. Comme son principal concurrent Suez, fondé vingt ans plus tard, Veolia s’occupe de la distribution et de l’assainissement de l’eau dans de nombreuses villes du 54 (Meurthe-et-Moselle) et partout ailleurs sur le territoire.
Présentes dans la majorité des grandes villes françaises, les agences de ces deux groupes offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Ainsi l’agence Suez est un interlocuteur privilégié en cas de question sur l’eau à Nancy. Elle est présente au :
20 rue Jardiniers, 54000 NANCY |
Services publics à Nancy
Depuis la Révolution Française, l’eau potable est gérée par les communes, qui sont responsables de la bonne distribution auprès de ses habitants. La loi du 3/01/1992 a ensuite confirmée l'habileté des collectivités territoriales à gérer l’eau. |
Il existe trois grandes catégories de modes de gestion de l’eau en France : la gestion directe, la gestion intermédiaire, ou la gestion déléguée.
Même si la gestion de l’eau peut-être déléguée à une entreprise privée comme Veolia ou Suez Eau, plus de 30% des collectivités territoriales en France ont choisi d’assurer elles-mêmes la distribution et l’assainissement de l’eau. Souvent, les communes à proximité s’unissent afin de réaliser des économies d’échelle et réduire les coûts de distribution de l’eau.
Vous pouvez contacter votre mairie à l’adresse ci-dessous pour obtenir les coordonnées de votre gestionnaire d’eau :
Adresse | Horaires |
Mairie de Nancy, 1 place Stanislas, CS 1, 54035 Nancy Cedex | Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 |
Abonnement eau à Nancy : démarches et tarifs
Comment souscrire à un abonnement eau à Nancy ?
Pour souscrire à un abonnement eau à Nancy, vous devez contacter votre fournisseur d’eau. Pour rappel, il est impossible de choisir son fournisseur d’eau en France car la gestion de l’eau est un service public confié aux communes (qui peuvent le déléguer à une entreprise privée unique).
Pour ouvrir votre compteur d’eau et souscrire à votre abonnement, voici les informations et documents dont vous aurez besoin :
- Le nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)
- Le numéro du compteur d’eau
- Un relevé du compteur
- Un relevé d’identité bancaire (RIB)
- La date d’emménagement
- L’adresse exacte du logement
Prix d'un abonnement eau à Nancy
Selon le rapport du SISPA, le prix moyen TTC du service de l'eau et de l'assainissement collectif, abonnement inclus, était en 2018 de 41,40 €/mois en France pour une consommation de référence de 120 m3.
Cependant, ce prix moyen recouvre une forte volatilité puisqu’il dépend de nombreux facteurs comme de la localisation ou du type de logement (appartement, maison,...).
Qui sont les fournisseurs d'eau à Nancy ?
Voici la liste des fournisseurs d'eau à Nancy :
Fournisseur eau - Nancy :
Le fournisseur d'eau à Nancy
La distribution et l’assainissement de l’eau en France sont assurés par les collectivités territoriales, qui peuvent en déléguer la gestion à une entreprise privée. Vous ne pouvez donc pas, à l’inverse de l’électricité et du gaz, comparer les différents fournisseurs et choisir l’offre que vous souhaitez.