Eau déménagement : quelles démarches administratives faut-il réaliser ?

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Lors d’un déménagement, il est nécessaire de réaliser la mise en service du compteur d’eau afin de permettre la fourniture d’eau potable jusqu’au domicile concerné. Il est également important de souscrire un contrat auprès du service des eaux quelques semaines avant l’arrivée dans le logement pour optimiser les démarches administratives relatives à la gestion de l’eau lors d’un déménagement.

Comment faire pour l’eau quand on déménage ?

Comment ouvrir un compteur d’eau ?

Il est nécessaire d’ouvrir son compteur d’eau lors d’un déménagement afin de permettre la fourniture d’eau jusqu’au domicile concerné. La mise en service du compteur d’eau va également permettre le début de la facturation grâce au relevé du compteur d’eau. Le relevé du compteur d’eau va indiquer au fournisseur d’eau le point de départ de la facturation et celui-ci va servir d’indicateur pour calculer la consommation d’eau du ménage.

Les démarches administratives relatives à la mise en service du compteur d’eau seront similaires aux démarches pour ouvrir son compteur d’électricité ou son compteur de gaz naturel.

  1. Contacter le fournisseur d’eau
  2. Estimer sa consommation d’eau
  3. Souscrire un contrat d’eau

Attention !

Vous devez contacter votre mairie pour connaître le fournisseur d’eau qui s’occupe du service des eaux de votre commune.

Le marché de la gestion des eaux ne fonctionne pas de la même manière par rapport au marché de la fourniture d’énergie. En effet, la gestion des eaux est assurée individuellement par les communes mais celles-ci peuvent déléguer la gestion des eaux à une entreprise privée comme Véolia ou Suez, par exemple. Par conséquent, il existe une multitude de fournisseurs qui se partagent le marché de la fourniture de l’eau.

  • Véolia et Suez détiennent 60% du marché de l’eau
  • Saur détient 10% du marché de l’eau
  • 30% du marché de l’eau est détenu par des opérateurs publics et des délégataires de service public

Le saviez-vous ?

Véolia souhaite racheter Suez qui refuse ce rachat depuis plusieurs années. Aujourd’hui, Véolia est parvenu à racheter 29,9% de Suez, anciennement détenu par ENGIE.

Contrairement aux démarches de souscription d’un contrat d’électricité, tous les ménages ne sont pas obligés de souscrire un contrat d’eau. En effet, les démarches nécessaires vont varier selon le type de logement, c’est-à-dire les logements collectifs ou individuels.

Type de logement Logement individuel Logement collectif avec un compteur individuel Logement collectif avec un compteur collectif
Démarches administratives Souscrire un contrat d’eau auprès du fournisseur d’eau Souscrire un contrat d’eau auprès du fournisseur d’eau Aucune
Dans le cas d’un logement collectif avec un compteur collectif, la souscription est à la charge du syndicat de copropriété et la facture d’eau est comprise dans les charges locatives.

Les démarches de souscription vont permettre de déterminer le début de la facturation et réaliser la mise en service du compteur d’eau. Il est nécessaire de réaliser un relevé de compteur d’eau avant le déménagement pour permettre au fournisseur d’eau de calculer la consommation d’eau du ménage. Dans le cas d’un logement où l’eau a été coupée, l’intervention d’un technicien est nécessaire pour réouvrir le compteur d’eau et permettre la fourniture d’eau.

Bon à savoir !

Il est conseillé de respecter les délais et réaliser ces démarches plusieurs semaines avant votre déménagement pour éviter une éventuelle coupure d’eau.

Où souscrire pour l’eau ?

Eau déménagement souscriptionMalgré la concurrence au sein du marché de l’eau, les consommateurs ne peuvent pas choisir librement leur fournisseur d’eau. En effet, ils peuvent uniquement souscrire un contrat d’eau auprès du service des eaux qui opère dans leur commune. Par conséquent, les habitants de certaines communes devront réaliser leur ouverture de compteur d’eau avec Véolia et certaines autres communes devront réaliser leur déménagement d’eau avec Suez.

Peu importe le fournisseur d’eau, les démarches administratives relatives à la souscription d’un contrat d’eau seront identiques, qu’il s’agisse d’un déménagement d’eau avec Véolia ou Saur, par exemple.

Afin de réaliser une demande pour ouvrir son compteur d’eau, l’occupant d’un logement doit fournir plusieurs documents au service des eaux de sa commune. Ces documents vont permettre au fournisseur d’eau d’identifier le compteur d’eau du logement et effectuer la mise en service dans les plus brefs délais.

  • L’adresse précise du logement
  • La date d’emménagement
  • Le numéro du compteur d’eau
  • Le relevé du compteur d’eau
  • Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) de l’occupant

Qui appeler pour l'eau ?

Avant de contacter un fournisseur d’eau, vous devez solliciter votre mairie pour connaître l’entreprise qui gère le service des eaux de votre commune. Par la suite, vous pouvez contacter l’entreprise en question afin de souscrire un contrat d’eau.

Comment faire un changement de nom pour l’eau ?

À l’instar du compteur d’électricité et du compteur de gaz naturel, le compteur d’eau doit être ouvert au nom de l’occupant du logement. Le changement de nom est inhérent à la souscription d’un contrat d’eau.

Dans le cas d’un changement de la situation familiale, il est important de contacter votre fournisseur d’eau pour mettre le contrat d’eau à votre nom.

La facture d’eau est un document officiel qu’il est possible d’utiliser comme un justificatif de domicile. Par conséquent, il est nécessaire de souscrire un contrat d’eau et d’effectuer le changement de nom, si besoin. Dans le cas d’un logement collectif avec un compteur collectif, le contrat d’eau est géré par le syndicat de copropriété.

Quel service des eaux opère dans votre commune ?

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Quels sont les tarifs et les délais de la mise en service du compteur d’eau lors d’un déménagement ?

Quand prévenir Véolia pour son déménagement ?

Peu importe le fournisseur d’eau qui s’occupe de la gestion du service des eaux dans la commune, les délais de mise en service du compteur d’eau restent identiques.

Il est conseillé de réaliser sa demande de mise en service deux semaines avant son déménagement pour éviter une coupure d’eau.

À l’instar de la souscription d’un contrat d’électricité ou un contrat de gaz naturel, il est recommandé d’effectuer toutes les démarches de souscription plusieurs semaines avant le déménagement pour alimenter son logement avant son arrivée et éviter de demander une mise en service d’urgence, plus onéreuse.

Attention !

Vous pouvez demander une mise en service d’urgence pour votre compteur d’eau mais celle-ci va vous coûter plus cher.

Quels sont les tarifs de la mise en service du compteur d’eau ?

Eau déménagement tarifs et délaisLa souscription d’un abonnement d’eau, c’est-à-dire qu’il n’existe aucun frais de dossier inhérent aux démarches de souscription. Néanmoins, la mise en service du compteur d’eau est une intervention payante comme l’ouverture du compteur d’électricité et du compteur de gaz naturel.

Contrairement aux tarifs de la mise en service des compteurs d’énergie, les tarifs de l’ouverture d’un compteur d’eau n’est pas réglementé par une entité du marché.

Les tarifs de la mise en service du compteur d’eau va dépendre de plusieurs facteurs et ceux-ci ne sont pas réglementés.

  • Le service des eaux
  • La commune où se trouve le logement

Bon à savoir !

En moyenne, le tarif de la mise en service du compteur d’eau est de 35 euros (TTC) et va varier entre 30 et 60 euros selon le fournisseur d’eau.

Dans le cas d’un logement neuf, il est nécessaire de réaliser le raccordement d’eau pour raccorder les installations intérieures au réseau public. Les travaux de raccordement sont effectués par le service des eaux de la commune et précèdent la demande de mise en service.

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Quand résilier son contrat d’eau lors de son déménagement ?

Chaque contrat d’eau est attribué à un compteur d’eau précis, lui-même rattaché à un logement. Lors d’un déménagement, il est nécessaire d’effectuer toutes les démarches nécessaires pour l’ouverture du compteur d’eau d’un locataire ou d’un propriétaire.

Cette démarche – inhérente à la souscription d’un contrat d’eau – va permettre la fourniture d’eau et le début de la facturation par le service des eaux de la commune.

À l’instar d’un contrat d’électricité et un contrat de gaz naturel, il est nécessaire de résilier son contrat d’eau lorsqu’un occupant déménage. En effet, il n’est pas possible de transférer le contrat d’eau lors d’un déménagement dans un autre logement.

Bon à savoir !

Le service des eaux de votre commune ne sera peut-être pas identique à celui qui gérait votre ancienne commune. Par conséquent, il est nécessaire de résilier son ancien contrat et souscrire un nouveau contrat d’eau auprès du service des eaux agréé.

Les démarches de résiliation pour un contrat d’eau ne sont pas compliquées et respectent toujours les mêmes étapes, peu importe le fournisseur d’eau.

  1. Contacter le service des eaux
  2. Effectuer un dernier relevé de compteur
  3. Payer la facture de clôture

Qu’est-ce qu’une facture de clôture ?

La facture de clôture est l’unique frais inhérent à la résiliation d’un contrat d’eau. Elle correspond à l’estimation de votre consommation entre la demande de résiliation et la résiliation effective de votre contrat.

Au moment de la demande de résiliation, le service des eaux va envoyer la facture de clôture à l’adresse postale du logement et le prélèvement sera effectué une quinzaine de jours après la date d’émission de la facture pour permettre à l’occupant des lieux de vérifier le montant de la facture.

Afin d’optimiser la demande de résiliation, il est conseillé de préparer plusieurs documents pour fournir les informations relatives au contrat d’eau et la consommation d’eau du ménage.

  • Le relevé du compteur d’eau
  • La dernière facture d’eau
  • Le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) de l’occupant

Il est possible d’effectuer sa demande de résiliation en ligne depuis le site du service des eaux. Plus d’informations sur cette page.

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Redactor

Ecrit par Alicia

Mis à jour le 11 Mar, 2021