Peut-on choisir son fournisseur d’eau ?

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Contrairement au marchĂ© de l’Ă©nergie, il n’est pas possible de choisir son fournisseur d’eau. Le fournisseur d’eau de son logement dĂ©pend de la commune de rĂ©sidence. Pour changer de fournisseur d’eau, il faut dĂ©mĂ©nager.

Comment choisir son fournisseur d’eau ?

Peut-on changer de fournisseur d’eau ?

À l’inverse de l’Ă©lectricitĂ© et du gaz, les particuliers et les professionnels n’ont pas la possibilitĂ© de choisir leur fournisseur d’eau. En effet, chaque commune dĂ©lĂšgue la gestion de l’eau Ă  un seul et unique fournisseur. De ce fait, le choix du fournisseur d’eau est imposĂ© par la commune de rĂ©sidence. Ainsi, si le fournisseur d’eau choisi par votre commune est Veolia, vous devrez alors prendre votre abonnement Ă  l’eau chez Veolia.

Quel est le fournisseur d’eau de ma commune ?

Pour connaitre le fournisseur d’eau de sa commune, il faut entrer en contact avec le service des eaux de la mairie. Ensuite, il faut contacter le fournisseur en question afin de souscrire un contrat d’eau. GĂ©nĂ©ralement, vous devez souscrire Ă  un contrat d’eau chez Veolia ou souscrire Ă  un contrat d’eau chez Suez, car ce sont les deux principaux fournisseurs d’eau courante en France.

Les communes confient gĂ©nĂ©ralement la mission de distribution de l’eau potable Ă  deux types de structures :

  1. Des entreprises privées (Veolia, Suez, Saur) ;
  2. Des régies publiques (Eau de Paris, Eau du  Bassin Rennais, etc).

Qui sont les fournisseurs d’eau en France ?

Le marchĂ© français de l’eau est dominĂ© par trois grands fournisseurs privĂ©s :

  1. Veolia (ancienne Compagnie générale des eaux) ;
  2. Suez (ancienne Lyonnaise des eaux).
  3. Saur

Veolia, principal fournisseur d’eau en France, alimente en eau potable prĂšs de 23 millions d’habitants. Le groupe distribue chaque annĂ©e 1,75 milliards de m3 grĂące Ă  ses 2404 usines de productions d’eau potable rĂ©parties sur tous le  territoire.

Suez dessert 19% de la population française en haut potable soit 12,3 millionsSuez Eau logo de personnes. Ce fournisseur est prĂ©sent dans plusieurs milliers de communes pour le captage, l’assainissement et la distribution de l’eau potable.

Saur est le troisiĂšme fournisseur d’eau en France avec 7 millions de clients. Le groupe dessert plus de 6000 communes et produit 700 millions de m3 d’eau par an.

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Quel est le fournisseur d’eau de ma ville ?

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AprĂšs ces trois grandes entreprises privĂ©es, on retrouve une multitude de rĂ©gies publiques qui s’occupent de la gestion de l’eau au niveau local. Parmi ces rĂ©gies, on peut notamment citer :

  • Eau de Paris ;
  • Eau du Bassin du Rennais ;
  • RĂ©gie des eaux du Pays d’Aix ;
  • RĂ©gie des Eaux de Montpellier MĂ©diterranĂ©e MĂ©tropole ;
  • Eau du Grand Lyon ;
  • Eau de Grenoble Alpes, etc.

Eau de Paris est la sociĂ©tĂ© publique en charge de la distribution de l’eau pour la ville de Paris. Cette rĂ©gie distribue chaque jour 456 000 m3 d’eau par jour pour environ 3 000 000 de clients. Pour souscrire chez le fournisseur Eau de Paris, il faut le contacter par tĂ©lĂ©phone, en ligne ou en se rendant Ă  l’agence clientĂšle d’Eau de Paris.

De façon similaire Ă  Eau de Paris, la sociĂ©tĂ© Eau du Grand Lyon opĂšre sur l’ensemble de la mĂ©tropole lyonnaise. Ainsi, si le fournisseur d’eau de votre logement est Eau du Grand Lyon, il n’est pas possible de souscrire chez un fournisseur tels que Veolia ou Suez.

Peut-on utiliser un comparateur de fournisseur d’eau ?

Contrairement au marchĂ© de l’Ă©nergie oĂč les tarifs dĂ©pendent des fournisseurs ou de l’abonnement choisi, le prix de l’eau varie en fonction de la commune. Ainsi, d’une commune Ă  l’autre, on peut observer de grandes disparitĂ©s dans le prix de l’eau.comparateur fournisseur eau

Utiliser un comparateur de fournisseur d’eau n’est donc pas pertinent puisqu’il n’est pas possible de choisir un fournisseur moins cher. En cas de dĂ©mĂ©nagement, le moyen le plus simple de connaitre le prix de l’eau dans sa nouvelle commune est de contacter le service des eaux.

De plus, contrairement aux fournisseurs d’Ă©lectricitĂ© et de gaz, les fournisseurs d’eau ne proposent qu’un seul contrat. Les consommateurs ne peuvent donc choisir ni le fournisseur ni le contrat d’eau.

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Comment souscrire un contrat d’eau ?

Quelles dĂ©marches pour souscrire un contrat d’eau ?

Les dĂ©marches pour souscrire un contrat d’eau dĂ©pendent du type de compteur d’eau :

  • Si le compteur est individuel, le particulier doit contacter son fournisseur et entamer les dĂ©marches de souscription ;
  • Si le compteur d’eau est collectif, c’est le syndic de copropriĂ©tĂ© qui se charge de souscrire un contrat d’eau.

Dans le cas d’un compteur d’eau individuel, la souscription se dĂ©roule en plusieurs Ă©tapes :

  1. DĂ©terminer le fournisseur d’eau de sa commune ;
  2. Contacter le fournisseur concerné ;
  3. Souscrire un contrat d’eau ;
  4. Mettre en service le compteur d’eau.

Dans le cas d’un compteur collectif, les dĂ©marches de souscription d’un contrat d’eau sont gĂ©rĂ©es par le syndic de copropriĂ©tĂ©. L’occupant du logement n’a donc aucune dĂ©marche Ă  faire.

Comment procĂ©der Ă  l’ouverture d’un compteur d’eau ?

L’ouverture du compteur d’eau est nĂ©cessaire lors de la souscription d’un contrat d’eau. En effet, cela permet d’identifier le compteur et de comptabiliser la consommation d’eau. Pour ouvrir le compteur d’eau, l’occupant du logement doit communiquer Ă  son fournisseur :

  • Une adresse prĂ©cise ;
  • Le numĂ©ro du compteur d’eau ;
  • Le relevĂ© du compteur d’eau ;
  • Un relevĂ© d’identitĂ© bancaire (RIB).

L’ouverture du compteur d’eau est rĂ©alisĂ©e par le fournisseur d’eau mandatĂ© par la commune.

Quels sont les frais d’ouverture d’un compteur d’eau ?

Le tarif de l’ouverture du compteur d’eau varie selon le fournisseur et la commune. Cependant, il faut compter entre 30 et 60€ pour mettre en service son compteur d’eau.

En moyenne, l’ouverture du compteur d’eau coĂ»te 35€ TTC.

Si le logement se trouve dans un immeuble d’habitation, l’ouverture du compteur d’eau n’est pas nĂ©cessaire. En effet, dans cas de figure, le compteur d’eau n’est pas coupĂ© au moment du dĂ©part du prĂ©cĂ©dent occupant des lieux. De plus, c’est le syndic de copropriĂ©tĂ© qui se charge des Ă©ventuelles dĂ©marches.

Quand ouvrir un compteur d’eau ?

Dans le cas d’une maison individuelle, l’ouverture du compteur d’eau doit se faire aprĂšs chaque nouvelle arrivĂ©e dans le logement. Si le prĂ©cĂ©dent occupant du logement a coupĂ© le compteur d’eau, ce dernier est gĂ©nĂ©ralement sous scellĂ©. Le nouvel arrivant doit alors contacter le service des eaux de la commune afin d’ouvrir le compteur puis souscrire un abonnement Ă  l’eau.

Seuls les services communaux ou les techniciens du fournisseur d’eau sont habilitĂ©s Ă  intervenir sur les compteurs d’eau. Les compteurs sont d’ailleurs la propriĂ©tĂ© de la commune, c’est pourquoi ils sont gĂ©nĂ©ralement situĂ©s en dehors de la propriĂ©tĂ©.

FAQ

💰 Quel est le prix d'un raccordement à l'eau ?

Un raccordement à l'eau consiste à relier une maison neuve aux installations du réseau public d'eau potable. Les travaux de raccordement sont réalisés par le fournisseur en charge de la distribution de l'eau potable sur la commune.

Le tarif du raccordement Ă  l'eau dĂ©pend principalement de la difficultĂ© des travaux. Cependant, le prix de cette prestation est gĂ©nĂ©ralement compris entre 800 et 1500€ TTC.

❓ Qui sont les fournisseurs autres que Veolia ?

En dehors de Veolia qui est le leader français de la distribution d'eau potable, il existe une multitude d'autres fournisseurs d'eau. On retrouve notamment les deux principaux concurrents de Veolia que sont Suez et Saur.

En plus de concurrencer Veolia sur le marché de l'eau, ces deux sociétés sont également présentes dans le domaine de la gestion des déchets et du traitement des eaux usées.

On compte dans le mĂȘme temps de nombreuses rĂ©gies publiques qui desservent notamment plusieurs grandes villes. Pour rappel, chaque commune confie la gestion de l'eau Ă  un seul et unique fournisseur.

Pour en savoir plus sur le marché français de l'eau, cliquez ici.

🚰 Peut-on choisir son contrat d'eau ?

Il n'est pas possible de choisir son contrat d'eau puisque les fournisseurs n'en proposent qu'un seul. Les usagers n'ont donc pas le choix en ce qui concerne la distribution de l'eau potable et sont obligés de se soumettre aux décisions prises par la commune en matiÚre de gestion de l'eau.

Mis Ă  jour le 23 FĂ©v, 2022

redaction L'Ă©quipe de Services Eau France
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur web - spécialiste énergie

Commentaires

1 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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livo23
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Bonjour pouvez vous me renseigner sur le prix moyen de l’eau en france svp ?

Bonjour. En France, le prix de l’eau Ă©volue grandement d’une commune Ă  un autre de par, notamment, la situation gĂ©ographique de la commune. En effet, une commune Ă©loignĂ©e du centre de stockage par exemple paiera plus cher la distribution d’eau. NĂ©anmoins, en 2020 en France, le prix moyen d’un m3 d’eau Ă©tait de 3,98€. Cordialement,