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Gestion de l'eau : tous les services à Sery (89270)

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Les services de l'eau à Sery (89270)

D'où provient l'eau à Sery ?



La France a une production journalière d’eau estimée à plus de dix-neuf millions de mètres cubes. En Bourgogne, il y a de nombreux fleuves et cours d’eau, ainsi que de nappes phréatiques profondes, ce qui permet à la région d'avoir des réserves d’eau suffisantes.

En plus des centaines de puits présents dans le 89, plus de 30.000 points de prélèvements existent sur l’ensemble du pays.
Ces derniers assurent une excellente couverture en eau douce aux français ainsi qu'aux 41 foyers de Sery.



Sur le territoire de Sery, on trouve de nombreux puits qui servent à la fois à étancher la soif des habitants de Sery mais aussi aux activités quotidiennes.
Ces puits sont utilisés depuis des siècles pour l’agriculture et la consommation de la population dans le 89 (Yonne) comme dans le reste du pays et certains disposent de noms plus ou moins poétiques…

Prix de l'eau à Sery : informations et données

Quel est le coût de l'eau à Sery ?

L’eau est une ressource naturelle et donc n’a pas de prix. En revanche, les services d’assainissement et de distribution qui lui sont associés en ont un, et la facture que les abonnés du service d’eau reçoivent s'explique par le coût de ces services. Ces services étant menés localement, leur prix varie sur le territoire et fluctue d’une commune à l’autre.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer un prix de l’eau élevé : une mauvaise qualité de l’eau brute (plus l’eau est polluée, plus les coûts de son traitement sont chers), une densité de population faible (une population élevée permet de réaliser des économies d’échelle), ou encore des infrastructures locales en mauvais état.

Comment réduire sa facture d'eau à Sery ?

La facture d’eau que vous recevez est composée de deux éléments :

  • Le prix de l’abonnement eau (la partie fixe)
  • La consommation d’eau (la partie variable)

Le prix de l’abonnement eau étant fixe, vous ne pouvez donc le réduire à moins de changer de commune. En effet, ce dernier est fixé par votre fournisseur d’eau et est le même pour toute votre commune.

Ainsi, pour faire des économies sur votre facture d’eau, vous devez baisser votre consommation d’eau. La meilleure solution pour diminuer votre facture d’eau est d'adopter des gestes éco-responsables.

Voici une liste d’astuces simples pour réduire sa consommation d’eau et faire des économies :

  • Prendre des douches à la place des bains
  • Ne pas laisser l’eau couler trop longtemps
  • Remplir son lave-linge et lave-vaisselle au maximum avant de les mettre en marche
  • Installer un récupérateur d’eau de pluie

Que faire en cas de problème sur sa facture d'eau à Sery ?

Lorsque votre facture d’eau est anormale, vérifiez premièrement si vous n’avez pas de fuite d’eau dans votre logement.

Si vous détectez une fuite d’eau : pour ne pas payer l’excédent de votre facture d’eau, envoyez le plus rapidement possible à votre service des eaux une attestation qu’une entreprise de plomberie a bien réparé la fuite. Téléchargez le modèle à envoyer en cliquant ici.

Si vous ne détectez pas de fuite d’eau : faites demander la vérification du bon fonctionnement de votre compteur à votre fournisseur d’eau en lui envoyant un courrier recommandé. Cliquez ici pour obtenir le modèle à envoyer.

Bon à savoir : votre fournisseur d’eau est obligé de vous informer s’il détecte une consommation d’eau anormale, c'est-à-dire une consommation supérieure au double de votre consommation moyenne sur les trois dernières années. Tant que vous n’êtes pas averti, vous n’êtes pas obligé de payer l'excédent de votre facture d’eau.

Prix de l’eau près de chez vous

Le prix de l’eau dépend de nombreux facteurs propres à chaque ville. Si vous souhaitez connaître le prix de l’eau près de chez-vous, vous trouverez toutes les informations relatives à l’eau à Auxerre, Sens ou Joigny. Si vous le souhaitez, vous pouvez également comparer avec les villes de Avallon, ou encore Migennes

Abonnement eau à Sery : tout ce qu’il faut savoir

Comment souscrire à un abonnement eau à Sery ?

Pour souscrire à un abonnement eau à Sery, vous devez contacter votre fournisseur d’eau. Pour rappel, il est impossible de choisir son fournisseur d’eau en France car la gestion de l’eau est un service public confié aux communes (qui peuvent le déléguer à une entreprise privée unique).

Pour ouvrir votre compteur d’eau et souscrire à votre abonnement, voici les informations et documents dont vous aurez besoin :

  • Le nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)
  • Le numéro du compteur d’eau
  • Un relevé du compteur
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB)
  • La date d’emménagement
  • L’adresse exacte du logement

Le fournisseur d'eau à Sery

En France, l’assainissement et la distribution de l’eau potable est un service public confié aux communes. Ces dernières choisissent d’assurer elles-mêmes ce service ou bien de le confier à une entreprise privée. Il n’est donc pas possible, contrairement à l’électricité et au gaz, de choisir son fournisseur.

Prix d'un abonnement eau à Sery

Selon le rapport du SISPA, le prix moyen TTC du service de l'eau et de l'assainissement collectif, abonnement inclus, était en 2018 de 41,40 €/mois en France pour une consommation de référence de 120 m3.

Cependant, ce prix moyen recouvre une forte volatilité puisqu’il dépend de nombreux facteurs comme de la localisation ou du type de logement (appartement, maison,...).

Comment résilier son abonnement eau à Sery ?

Les démarches concernant la résiliation de votre abonnement eau dépendent de votre type de logement.

Si vous habitez dans un logement collectif, vous n’avez pas besoin de résilier personnellement votre contrat car ce dernier est au nom de votre syndic et doit rester ouvert pour la prochaine personne qui habitera votre logement.

Si vous occupez un logement individuel, la fermeture de votre compteur d’eau se fait directement auprès de votre fournisseur d’eau par courrier recommandé, téléphone, ou en ligne via votre espace client.

Informations sur la qualité de l'eau à Sery

La qualité et les prix de l'eau près de chez vous

Tableau comparatif des principaux indicateurs de mesure de qualité de l’eau à Sery et dans d’autres villes du 89 :

Ville Collectivité de gestion de la ville Agence de gestion départementale Population concernée Prix de 120 m cube en € Taux de conformité biologiques Nombre de prélévement biologiques Taux de conformité chimiques Nombre de prélévement chimiques
Sery - - - - - - - -
Sens SENS Seine-Normandie 25768 1.49 100.0 55 100.0 46
Joigny JOIGNY Seine-Normandie 10113 1.42 97.06 34 100.0 38
Ravières RAVIERES Seine-Normandie 858 1.38 100.0 9 100.0 10
Argenteuil-Sur-Armançon SIAEP ARGENTEUIL-PACY Seine-Normandie 426 2.35 100.0 6 100.0 7
Aisy-Sur-Armançon AISY-SUR-ARMANCON Seine-Normandie 257 1.5 88.89 9 100.0 8
Chassignelles CHASSIGNELLES Seine-Normandie 337 1.26 100.0 6 100.0 6
Asquins ASQUINS Seine-Normandie 310 1.68 83.33 6 100.0 7

Comment mesure-t-on la qualité de l'eau à Sery ?

La composition de l’eau à Sery est-elle conforme à la réglementation sur l’eau potable ? En France, pour que l’eau soit considérée comme potable, c’est-à-dire adaptée à la consommation humaine, 70 critères de qualité ont été définis par le Ministère de la Santé et le Conseil Supérieur du secteur d’Hygiène Publique. qualité de l'eau
Pour chaque critère, une norme est décidée vis-à-vis d’un paramètre. Par exemple, il est établi que la quantité de fluor ne doit pas dépasser 1,5 milligrammes par litre d’eau.

Mais comment sont fixées ces normes ? Elles sont déterminées scientifiquement, en calculant la capacité maximale de ces différents composants qu’une personne dite fragile peut ingérer dans son quotidien. Ainsi, les critères de potabilité de l’eau sont applicables à tous.

La distribution de l’eau étant gérée au niveau des collectivités locales, Sery et les autres communes de France n’ont pas toutes la même conformité quant à ces critères.

Coupure d'eau : que faire à Sery ?

Les fournisseurs d’eau sont interdits par la loi de couper ou réduire le débit de l’eau, même en cas d’impayé. En effet, depuis la loi Brottes de 2013, l’eau est considérée comme un droit fondamental auquel chacun doit pouvoir avoir accès.

En cas de difficulté à payer votre facture d’eau, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur d’eau afin de négocier un report de dette. Si vous ne parvenez toujours pas à payer votre dette, et ce, malgré le report de dette, votre fournisseur pourra recourir à une procédure de recouvrement.

La CAF ou le FSL (Fonds de Solidarité Logement) proposent des aides financières en cas de difficulté à payer ses factures d'eau.

Les organismes privés et/ou publics de l'eau à Sery

Organismes privés de Sery

Bien que la distribution de l’eau soit confiée aux communes, ces dernières peuvent choisir de la déléguer à une entreprise privée, le plus souvent Veolia ou Suez Eau. Ces deux entreprises privées représentent à elles deux plus de 60% du marché de la distribution et de l’assainissement de l’eau en France.

Les agences de Veolia et Suez Eau sont donc présentes dans la majorité des grandes villes françaises et offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En cas de questions sur l’eau à Sery, l’agence Suez est un interlocuteur privilégié et est présente au :

Grandmont Za, 89200 SAUVIGNY LE BOIS

Services publics à Sery

Depuis la Révolution Française, l’eau potable est gérée par les communes, qui sont responsables de la bonne distribution auprès de ses habitants. La loi du 3/01/1992 a ensuite confirmée l’habilité des collectivités territoriales à gérer l’eau.
Il existe cinq modes de gestion différentes dans les environs de Sery: régie directe, gestion déléguée, concession, affermage et régie intéressée. Ainsi les services publics de l’eau, qui sont plus de 30000 sur le territoire, se chargent de la distribution de l'eau vers nos robinets mais aussi de l’assainissement de l'eau du 89 (Yonne). En réalité, la gestion et la distribution est souvent déléguée à des entreprises privées. Pour connaître votre gestionnaire de réseau à Sery, vous pouvez contacter votre mairie, dont les coordonnées sont :
Adresse Horaires
Mairie de Sery, 18 rue de Prégilbert, 89270 Sery Le jeudi de 09h00 à 12h00
Parmi les pouvoirs des services publics de l’eau, on trouvera notamment la fixation du prix de l’eau mais aussi l’entretien des canalisations. C’est pourquoi de nombreuses communes présentes en Bourgogne s’unissent pour partager les frais et offrir un service toujours meilleur à la population.

Questions réponses

Pourquoi le prix de l'eau est-il différent selon les villes ?

En France, on ne paie pas l'eau à proprement parler, mais tous les services nécessaires à son traitement, son acheminement ou encore son transport. Ainsi, le prix de l'eau diffère selon les communes, puisque l'eau dans certaines villes demande un traitement plus important par exemple, ou parce que certaines communes disposent d'un mode d'assainissement collectif plutôt que d'un service privé.

Comment réduire sa facture d'eau ?

Il n'est pas possible de payer moins cher son eau, puisque le prix de l'eau est propre à chaque commune et qu'il n'est pas possible de choisir soi-même son fournisseur. En revanche, il existe plusieurs manières de réduire sa facture d'eau. Par exemple, tout simplement en consommant moins d'eau ! Par exemple, grâce à l'utilisation de limiteurs de pression dans la douche, ou en s'assurant que ses installations ne créent pas de fuites.

Comment est recyclée l'eau ?

Le cycle de traitement d'eau est réalisé en 3 étapes. Le traitement primaire permet de récupérer les déchets présents dans l'eau. Ensuite, l'eau est directement mise au contact d'un écosystème bactérien qui va l'épurer. C'est ce qu'on appelle le traitement biologique, ou secondaire de l'eau. Le traitement tertiaire de l'eau consiste à l'élimination des substances chimiques qui peuvent être présentes dans l'eau, et être à l'origine de maladies graves et de la prolifération d'algues.

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