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Gestion de l'eau : tous les services à Lyon 4 (69004)

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Les services de l'eau à Lyon 4 (69004)

D'où provient l'eau à Lyon 4 ?



La France a une production journalière d’eau estimée à plus de dix-neuf millions de mètres cubes. En Rhône-Alpes, il y a de nombreux fleuves et cours d’eau, ainsi que de nappes phréatiques profondes, ce qui permet à la région d'avoir des réserves d’eau suffisantes.

En plus des centaines de puits présents dans le 69, plus de 30.000 points de prélèvements existent sur l’ensemble du pays.
Ces derniers assurent une excellente couverture en eau douce aux français ainsi qu'aux 15 798 foyers de Lyon 4.



Sur le territoire de Lyon 4, on trouve de nombreux puits qui servent à la fois à étancher la soif des Lyonnais mais aussi aux activités quotidiennes.
Ces puits sont utilisés depuis des siècles pour l’agriculture et la consommation de la population dans le 69 (Rhône) comme dans le reste du pays et certains disposent de noms plus ou moins poétiques…

Abonnement eau à Lyon 4 : démarches et tarifs

Le fournisseur d'eau à Lyon 4

Contrairement à l’électricité et au gaz, la distribution et l’assainissement de l’eau en France est un service public assuré par les collectivités territoriales qui choisissent soit d’en assurer la gestion, soit de le déléguer à une entreprise privée. Il n’est donc pas possible de choisir son fournisseur d’eau.

Trouvez en moins d’une minute le fournisseur d’eau qui gère votre commune en cliquant ci-dessous :

Comment souscrire à un abonnement eau à Lyon 4 ?

La particularité du marché de l’eau en France est que le consommateur ne peut choisir son fournisseur d’eau et comparer les abonnements. Pour souscrire à un abonnement eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d’eau.

Lors de la souscription de votre contrat eau, vous aurez besoin des documents et informations suivants :

  • Adresse exacte du logement
  • Date d’emménagement
  • Relevé du compteur
  • Numéro du compteur d’eau
  • Nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)
  • Relevé d’identité bancaire (RIB)

Prix d'un abonnement eau à Lyon 4

En 2018, le prix moyen de l’abonnement eau, c'est-à-dire d’un contrat d’eau, était de 41,40€ par mois selon le rapport du SISPA. Ce prix, pour une consommation de référence de 120m3, comprend le prix de l’eau et de son assainissement.

Ce prix moyen est cependant très volatile car il s’agit de la moyenne du prix de l’abonnement eau de chaque commune en France dont nous disposons des données.

Comment résilier son abonnement eau à Lyon 4 ?

Nous vous conseillons de résilier votre abonnement au moins 15 jours avant votre départ.

Les démarches pour résilier votre abonnement eau changent selon votre type de logement.

Dans un logement collectif, comme le compteur est au nom de votre syndic et non au vôtre, vous n’êtes pas obligé d’informer votre fournisseur d’eau de votre changement d’adresse. La résiliation n’est pas nécessaire car le compteur reste ouvert pour les futurs habitants.

Dans un logement individuel, contactez votre fournisseur pour l’informer de la fermeture de votre compteur. La résiliation de votre abonnement eau peut se faire par courrier recommandé, par téléphone, ou en ligne. Si vous ne résiliez pas votre abonnement, vous risquez de payer deux abonnements eau à la fois.

Prix de l'eau à Lyon 4 : informations et données

Comment réduire sa facture d'eau à Lyon 4 ?

L’eau est une ressource rare dont le prix ne cesse d’augmenter. Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour réduire ses factures d’eau.

Le prix de votre abonnement eau étant fixe (ce dernier est déterminé par votre fournisseur et est le même pour toute votre commune), la meilleure manière de faire des économies sur votre facture d’eau est de baisser votre consommation d’eau.

A cette fin, voici une liste de gestes éco-responsables simples et faciles à adopter :

  • Éviter de faire couler l’eau des robinets trop longtemps
  • Favoriser les douches aux bains
  • Installer un récupérateur d’eau de pluie dans votre jardin si vous en avez un
  • Mettre en marche son lave-linge et lave-vaisselle lorsqu’ils sont pleins

Quel est le coût de l'eau à Lyon 4 ?

L’eau est une ressource naturelle et donc n’a pas de prix. En revanche, les services d’assainissement et de distribution qui lui sont associés en ont un, et la facture que les abonnés du service d’eau reçoivent s'explique par le coût de ces services. Ces services étant menés localement, leur prix varie sur le territoire et fluctue d’une commune à l’autre.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer un prix de l’eau élevé : une mauvaise qualité de l’eau brute (plus l’eau est polluée, plus les coûts de son traitement sont chers), une densité de population faible (une population élevée permet de réaliser des économies d’échelle), ou encore des infrastructures locales en mauvais état.

Que faire en cas de problème sur sa facture d'eau à Lyon 4 ?

Votre consommation d’eau est considérée comme anormale si elle dépasse le double de votre consommation moyenne sur les 3 dernières années.

En cas de consommation anormalement élevée, votre fournisseur d’eau est tenu de vous en informer par tous les moyens (le plus souvent par courrier recommandé). Tant que vous ne recevez pas d’information de la part de votre service des eaux, vous n’êtes pas obligé de payer l’excédent de votre facture d’eau.

Si votre facture d’eau est anormalement élevée, le premier réflexe à adopter est de vérifier si vous avez une fuite d’eau dans votre logement.

Si vous détectez une fuite d’eau, vous devez envoyer à votre fournisseur d'eau une attestation certifiant qu’une entreprise de plomberie a bien réparé la fuite d’eau. Cela vous permettra de ne pas payer l’excédent de votre facture d’eau. Pour télécharger le modèle à envoyer à votre service des eaux, cliquez ici.

Si vous ne détectez pas de fuite d’eau, vous pouvez demander à votre fournisseur de vérifier le bon fonctionnement de votre compteur en lui envoyant un courrier recommandé. Pour accéder au modèle de lettre à envoyer, cliquez ici.

Prix de l’eau près de chez vous

Le prix de l’eau dépend de nombreux facteurs propres à chaque ville. Si vous souhaitez connaître le prix de l’eau près de chez-vous, vous trouverez toutes les informations relatives à l’eau à Lyon, Villeurbanne ou Lyon 3.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également comparer avec les villes de Lyon 8, ou encore Lyon 7

Informations sur la qualité de l'eau à Lyon 4

La qualité et les prix de l'eau près de chez vous

Analyse de la composition chimique de l’eau à Lyon 4 et dans les principales villes à proximité :

Ville Collectivité de gestion de la ville Agence de gestion départementale Population concernée Prix de 120 m cube en € Taux de conformité biologiques Nombre de prélévement biologiques Taux de conformité chimiques Nombre de prélévement chimiques
Lyon 4 - - - - - - - -
Brignais Syndicat intercommunal de distribution d'eau du Sud Ouest Lyonnais (SIDESOL) Rhône-Méditerranée-Corse 57678 2.24 98.68 151 100.0 152
Tarare TARARE Rhône-Méditerranée-Corse 10961 1.8 100.0 30 100.0 30
Les Ardillats Syndicat intercommunal des eaux de la vallée d'Ardières (SIEVA) Rhône-Méditerranée-Corse 17825 3.99 100.0 56 96.43 56
Saint-Laurent-De-Mure SAINT-LAURENT-DE-MURE Rhône-Méditerranée-Corse 5432 1.81 100.0 12 100.0 13
Pusignan PUSIGNAN Rhône-Méditerranée-Corse 3829 2.03 100.0 10 100.0 10
Chénas Syndicat Intercommunal des Eaux du Maconnais Beaujolais Rhône-Méditerranée-Corse 14245 2.51 100.0 29 100.0 29
Condrieu CONDRIEU Rhône-Méditerranée-Corse 3945 1.75 100.0 12 100.0 12

Comment mesure-t-on la qualité de l'eau à Lyon 4 ?

En France, l’on considère que l’eau est potable si elle répond aux 70 critères de qualités établis par le le Ministère de la Santé et le Conseil Supérieur du secteur d’Hygiène Publique. Mais qu’en est-il à Lyon 4 ? qualité de l'eau
Pour définir si les critères de qualité de l’eau sont respectés, des normes ont été définies scientifiquement au regard d’un paramètre. Ainsi, par exemple, l’un des critères de qualité de l’eau ayant été établi concernant la quantité de fluor présente est que celle-ci ne doit pas être supérieure à 1,5 milligrammes par litre d’eau.

Ces normes répondent à la tolérance des populations dites fragiles, comme les femmes enceintes ou les enfants en bas âge, vis-à-vis des quantités maximales de ces composants pouvant être ingérées au quotidien.

Cependant, la qualité de l’eau n’est pas la même dans toutes les communes de France. En effet, les services de l’eau étant géré à l’échelle locale, la qualité à Lyon 4 peut ne pas être la même que celle de son département voisin.

Coupure d'eau : que faire à Lyon 4 ?

Les fournisseurs d’eau sont interdits par la loi de couper ou réduire le débit de l’eau, même en cas d’impayé. En effet, depuis la loi Brottes de 2013, l’eau est considérée comme un droit fondamental auquel chacun doit pouvoir avoir accès.

En cas de difficulté à payer votre facture d’eau, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur d’eau afin de négocier un report de dette. Si vous ne parvenez toujours pas à payer votre dette, et ce, malgré le report de dette, votre fournisseur pourra recourir à une procédure de recouvrement.

La CAF ou le FSL (Fonds de Solidarité Logement) proposent des aides financières en cas de difficulté à payer ses factures d'eau.

Quels sont les organismes privés et/ou publics de l'eau à Lyon 4 ?

Organismes privés de Lyon 4

Bien que la distribution de l’eau soit confiée aux communes, ces dernières peuvent choisir de la déléguer à une entreprise privée, le plus souvent Veolia ou Suez Eau. Ces deux entreprises privées représentent à elles deux plus de 60% du marché de la distribution et de l’assainissement de l’eau en France.

Les agences de Veolia et Suez Eau sont donc présentes dans la majorité des grandes villes françaises et offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En cas de questions sur l’eau à Lyon 4, l’agence Suez est un interlocuteur privilégié et est présente au :

958 chemin Pierre Drevet, 69140 RILLIEUX LA PAPE

Services publics à Lyon 4

Depuis 1790 et la Révolution Française, il est de la responsabilité des communes d’assurer la gestion de l’eau potable ainsi que sa distribution auprès de ses habitants. La loi du 3 janvier 1992 a ensuite confirmé la capacité des collectivités territoriales à gérer l’eau.

Dans les environs de Lyon 4, il existe 5 modes de gestion différentes : gestion déléguée, affermage, régie directe, régie intéressée, et concession.

Ainsi les services publics de l’eau, qui sont environ trente mille sur le territoire, s’occupent dans le 69 (Rhône) de l’acheminement de l’eau vers nos tuyauteries mais également de son assainissement. En pratique, la distribution et la gestion sont bien souvent déléguées à des organismes privés.

Pour connaître votre gestionnaire de réseau à Lyon 4, vous pouvez contacter votre mairie, dont les coordonnées sont :

Adresse Horaires
Mairie de Lyon, Place de la Comédie, 69205 Lyon Cedex 1 Du lundi au vendredi de 8h à 19h, Le samedi de 8h à 12h,

Les pouvoirs des services publics de l’eau sont nombreux. Ils s’occupent de l’entretien des canalisations et fixent les prix de l’eau. C’est bien souvent pour supporter ces frais que des communes présentes en Rhône-Alpes se regroupent afin d'assurer un service de qualité à leurs habitants.

Questions fréquentes

Pourquoi le prix de l'eau est-il différent selon les villes ?

Le prix de l'eau s'explique par les services nécessaires à son traitement, son épuration puis son acheminement jusqu'aux communes. En effet, avant d'être distribuée, l'eau doit d'abord être collectée. Ensuite, elle est traitée pour répondre aux normes de qualité, puis est acheminée jusque dans nos foyers ! Ainsi, en fonction de la commune où l'on réside, le prix de l'eau peut être différent, puisque toutes les eaux ne nécessitent pas les mêmes traitements ou ne sont pas transportées de la même manière par exemple.

Comment réduire sa facture d'eau ?

Le prix de l'eau est propre à chaque commune, et il n'est pas possible de choisir auprès de quel fournisseur on souscrit son contrat d'eau. Il est cependant possible de réduire sa facture d'eau ! En effet, moins on consomme, moins on paie, tout simplement. Ainsi, en s'assurant que ses installations ne créent pas de fuites d'eau ou en utilisant par exemple un limiteur de pression dans la douche, on réduit sa consommation d'eau, et donc le montant de sa facture.

Comment est recyclée l'eau ?

Le cycle de traitement d'eau est réalisé en 3 étapes. Le traitement primaire permet de récupérer les déchets présents dans l'eau. Ensuite, l'eau est directement mise au contact d'un écosystème bactérien qui va l'épurer. C'est ce qu'on appelle le traitement biologique, ou secondaire de l'eau. Le traitement tertiaire de l'eau consiste à l'élimination des substances chimiques qui peuvent être présentes dans l'eau, et être à l'origine de maladies graves et de la prolifération d'algues.

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