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Gestion de l'eau : tous les services à Lyon 1 (69001)

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Les services de l'eau à Lyon 1 (69001)

D'où provient l'eau à Lyon 1 ?



La France, avec une production quotidienne d’eau de 19.000.000 de mètres cubes est un des pays les plus riches en eau. En Rhône-Alpes, il y a beaucoup de fleuves, de rivières, ainsi que de vastes nappes phréatiques, ce qui permet à la région d’avoir des réserves d’eau conséquentes.

En Rhône, il y a des centaines de puits qui assurent une bonne couverture en eau douce aux 12 745 foyers Lyonnais. Ils approvisionnent les logements pour la consommation des Lyonnais, pour les tâches ménagères ainsi que pour l’agriculture. Ils sont utilisés depuis des siècles dans l’ensemble du pays et certains disposent de noms plus ou moins poétiques…



A cela s’ajoute plus de 30.000 points de prélèvement qui sont présents sur l’ensemble du territoire français et assurent une bonne couverture en eau de manière globale.

Questions réponses

Que fait-on des eaux usées ?

Le recyclage de l'eau est un processus en trois temps. Le premier permet de collecter les déchets physiques présents dans l'eau, tels que des morceaux de papier ou des emballages plastiques. Ensuite, l'au est épurée grâce à un traitement biologique. Finalement, des substances chimiques présentes dans l'eau comme le phosphore par exemple sont éliminées, afin d'éviter la prolifération d'algues et le développement de maladies graves.

Payer son eau moins cher, c'est possible ?

Le prix de l'eau est propre à chaque commune, et il n'est pas possible de choisir auprès de quel fournisseur on souscrit son contrat d'eau. Il est cependant possible de réduire sa facture d'eau ! En effet, moins on consomme, moins on paie, tout simplement. Ainsi, en s'assurant que ses installations ne créent pas de fuites d'eau ou en utilisant par exemple un limiteur de pression dans la douche, on réduit sa consommation d'eau, et donc le montant de sa facture.

Comment connaître le prix de l'eau dans sa ville ?

Le prix de l'eau s'explique par les services nécessaires à son traitement, son épuration puis son acheminement jusqu'aux communes. En effet, avant d'être distribuée, l'eau doit d'abord être collectée. Ensuite, elle est traitée pour répondre aux normes de qualité, puis est acheminée jusque dans nos foyers ! Ainsi, en fonction de la commune où l'on réside, le prix de l'eau peut être différent, puisque toutes les eaux ne nécessitent pas les mêmes traitements ou ne sont pas transportées de la même manière par exemple.

Abonnement eau à Lyon 1 : prix et démarches à effectuer

Résilier son abonnement eau à Lyon 1

Nous vous conseillons de résilier votre abonnement au moins 15 jours avant votre départ.

Les démarches pour résilier votre abonnement eau changent selon votre type de logement.

Dans un logement collectif, comme le compteur est au nom de votre syndic et non au vôtre, vous n’êtes pas obligé d’informer votre fournisseur d’eau de votre changement d’adresse. La résiliation n’est pas nécessaire car le compteur reste ouvert pour les futurs habitants.

Dans un logement individuel, contactez votre fournisseur pour l’informer de la fermeture de votre compteur. La résiliation de votre abonnement eau peut se faire par courrier recommandé, par téléphone, ou en ligne. Si vous ne résiliez pas votre abonnement, vous risquez de payer deux abonnements eau à la fois.

Comment connaître son fournisseur d'eau à Lyon 1 ?

Contrairement à l’électricité et au gaz, la distribution et l’assainissement de l’eau en France est un service public assuré par les collectivités territoriales qui choisissent soit d’en assurer la gestion, soit de le déléguer à une entreprise privée. Il n’est donc pas possible de choisir son fournisseur d’eau.

Trouvez en moins d’une minute le fournisseur d’eau qui gère votre commune en cliquant ci-dessous :

Quels sont les tarifs de l'abonnement eau à Lyon 1 ?

Selon le rapport du SISPA, le prix moyen TTC du service de l'eau et de l'assainissement collectif, abonnement inclus, était en 2018 de 41,40 €/mois en France pour une consommation de référence de 120 m3.

Cependant, ce prix moyen recouvre une forte volatilité puisqu’il dépend de nombreux facteurs comme de la localisation ou du type de logement (appartement, maison,...).

Ouvrir son compteur d’eau à Lyon 1

Pour souscrire à un abonnement eau à Lyon 1, vous devez contacter directement votre fournisseur d’eau. Contrairement au gaz et à l’électricité, il n’est pas possible de choisir son fournisseur d’eau ou de comparer les prix des abonnements.

Pour ouvrir votre compteur d’eau, voici les documents dont vous aurez besoin :

  • Un relevé d’identité bancaire (RIB)
  • La date d’emménagement
  • L’adresse exacte du logement
  • Un relevé du compteur d’eau
  • Le numéro du compteur d’eau
  • Le nom de l’ancien occupant du logement (facultatif)

Qualité de l'eau à Lyon 1 : informations et données

Coupure d’eau à Lyon 1 : informations et démarches à suivre

Si vous ne parvenez pas à payer votre facture d’eau, il est fortement recommandé de prendre contact avec votre service des eaux afin de l’informer et négocier un report de dette.

Cependant, même en cas d’impayé, il est interdit pour un fournisseur d’eau de couper ou réduire le débit de l’eau depuis la loi Brottes de 2013 qui reconnaît l’accès à l’eau potable comme un droit fondamental. Cependant, si vous ne payez toujours pas votre dette, et ce, malgré le report de dette, votre fournisseur pourra engager une procédure de recouvrement et vous saisir à votre encontre.

Bon à savoir : plusieurs aides financières sont disponibles via La CAF ou le FSL (Fonds de Solidarité Logement) en cas de difficulté à payer ses factures d’eau.

Quelle est la qualité de l’eau dans les communes près de chez vous ?

Tableau comparatif des principaux indicateurs de mesure de qualité de l’eau à Lyon 1 et dans d’autres villes du 69 :

Ville Collectivité de gestion de la ville Agence de gestion départementale Population concernée Prix de 120 m cube en € Taux de conformité biologiques Nombre de prélévement biologiques Taux de conformité chimiques Nombre de prélévement chimiques
Lyon 1 - - - - - - - -
Brignais Syndicat intercommunal de distribution d'eau du Sud Ouest Lyonnais (SIDESOL) Rhône-Méditerranée-Corse 57678 2.24 98.68 151 100.0 152
Tarare TARARE Rhône-Méditerranée-Corse 10961 1.8 100.0 30 100.0 30
Alix Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues (SIEVA) Rhône-Méditerranée-Corse 51050 2.37 100.0 80 100.0 80
L'Arbresle L'ARBRESLE Rhône-Méditerranée-Corse 6463 1.88 100.0 14 100.0 14
Cogny Syndicat intercommunal des eaux de l'Ouest de Villefranche (SIEOV) Rhône-Méditerranée-Corse 16530 2.98 100.0 22 100.0 22
Saint-Igny-De-Vers Syndicat Intercommunal des Eaux du Brionnais Loire-Bretagne, Rhône-Méditerranée-Corse 18471 3.17 100.0 66 100.0 66
Chénas Syndicat Intercommunal des Eaux du Maconnais Beaujolais Rhône-Méditerranée-Corse 14245 2.51 100.0 29 100.0 29

Comment détermine-t-on la qualité de l'eau à Lyon 1 ?

En France, l’on considère que l’eau est potable si elle répond aux 70 critères de qualités établis par le le Ministère de la Santé et le Conseil Supérieur du secteur d’Hygiène Publique. Mais qu’en est-il à Lyon 1 ? qualité de l'eau
Pour définir si les critères de qualité de l’eau sont respectés, des normes ont été définies scientifiquement au regard d’un paramètre. Ainsi, par exemple, l’un des critères de qualité de l’eau ayant été établi concernant la quantité de fluor présente est que celle-ci ne doit pas être supérieure à 1,5 milligrammes par litre d’eau.

Ces normes répondent à la tolérance des populations dites fragiles, comme les femmes enceintes ou les enfants en bas âge, vis-à-vis des quantités maximales de ces composants pouvant être ingérées au quotidien.

Cependant, la qualité de l’eau n’est pas la même dans toutes les communes de France. En effet, les services de l’eau étant géré à l’échelle locale, la qualité à Lyon 1 peut ne pas être la même que celle de son département voisin.

Les organismes privés et/ou publics de l'eau à Lyon 1

Les organismes publics de gestion de l'eau à Lyon 1

Depuis la Révolution Française, l’eau potable est gérée par les communes, qui sont responsables de la bonne distribution auprès de ses habitants. La loi du 3/01/1992 a ensuite confirmée l’habilité des collectivités territoriales à gérer l’eau.

Il existe cinq modes de gestion différentes dans les environs de Lyon 1: régie directe, gestion déléguée, concession, affermage et régie intéressée.

Ainsi les services publics de l’eau, qui sont plus de 30000 sur le territoire, se chargent de la distribution de l'eau vers nos robinets mais aussi de l’assainissement de l'eau du 69 (Rhône). En réalité, la gestion et la distribution est souvent déléguée à des entreprises privées.

Pour connaître votre gestionnaire de réseau à Lyon 1, vous pouvez contacter votre mairie, dont les coordonnées sont :

Adresse Horaires
Mairie de Lyon, Place de la Comédie, 69205 Lyon Cedex 1 Du lundi au vendredi de 8h à 19h, Le samedi de 8h à 12h,

Parmi les pouvoirs des services publics de l’eau, on trouvera notamment la fixation du prix de l’eau mais aussi l’entretien des canalisations. C’est pourquoi de nombreuses communes présentes en Rhône-Alpes s’unissent pour partager les frais et offrir un service toujours meilleur à la population.

Les compagnies privées de gestion de l'eau à Lyon 1

Bien que la distribution de l’eau soit confiée aux communes, ces dernières peuvent choisir de la déléguer à une entreprise privée, le plus souvent Veolia ou Suez Eau. Ces deux entreprises privées représentent à elles deux plus de 60% du marché de la distribution et de l’assainissement de l’eau en France.

Les agences de Veolia et Suez Eau sont donc présentes dans la majorité des grandes villes françaises et offrent leurs services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En cas de questions sur l’eau à Lyon 1, l’agence Suez est un interlocuteur privilégié et est présente au :

958 chemin Pierre Drevet, 69140 RILLIEUX LA PAPE

Informations sur le prix de l'eau à Lyon 1

L’eau dans vos villes de proximité

Vous l’aurez compris, le prix de l’eau est différent dans chaque ville en raison des multiples facteurs pris en compte tels que sa qualité ou son mode de distribution. À titre indicatif, vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’eau près de chez vous grâce à services-eau-france : à Lyon, Villeurbanne ou Lyon 3.

Retrouvez également tout sur l’eau à Lyon 8 et Lyon 7 grâce à services-eau-france.

Réduire sa facture d’eau à Lyon 1

La facture d’eau que vous recevez est composée de deux éléments :

  • Le prix de l’abonnement eau (la partie fixe)
  • La consommation d’eau (la partie variable)

Le prix de l’abonnement eau étant fixe, vous ne pouvez donc le réduire à moins de changer de commune. En effet, ce dernier est fixé par votre fournisseur d’eau et est le même pour toute votre commune.

Ainsi, pour faire des économies sur votre facture d’eau, vous devez baisser votre consommation d’eau. La meilleure solution pour diminuer votre facture d’eau est d'adopter des gestes éco-responsables.

Voici une liste d’astuces simples pour réduire sa consommation d’eau et faire des économies :

  • Prendre des douches à la place des bains
  • Ne pas laisser l’eau couler trop longtemps
  • Remplir son lave-linge et lave-vaisselle au maximum avant de les mettre en marche
  • Installer un récupérateur d’eau de pluie

Facture d'eau anormalement élevée à Lyon 1 : que faire ?

Si votre fournisseur d’eau constate une augmentation anormale de votre consommation d’eau, il est dans l’obligation de vous en informer. Si vous n’avez pas reçu d’information de la part de votre fournisseur, vous n’avez donc pas à payer l’excédent de votre facture d’eau.

Pour votre information, votre consommation d’eau est considérée comme anormalement élevée lorsqu’elle dépasse le double de votre consommation moyenne au cours des 3 dernières années.

En cas d’une facture d’eau anormale, vérifiez immédiatement si vous détectez une fuite d’eau chez vous :

  • En cas de fuite d’eau : si vous présentez à votre fournisseur d’eau une attestation d’une entreprise de plomberie certifiant qu’elle a réparé la fuite, vous n’avez pas à payer l’excédent de votre facture d’eau. Vous trouverez en cliquant ici le modèle à envoyer à votre fournisseur par recommandé.
  • Dans le cas contraire : demandez à votre fournisseur de vérifier que votre compteur d’eau fonctionne correctement. Cliquez ici pour accéder au modèle à envoyer par recommandé à votre fournisseur.

Quel est le prix de l’eau à Lyon 1 ?

Bien que l’eau n’ait à proprement parler pas de prix, elle a néanmoins un coût dû aux différentes étapes de sa distribution. Cette distribution étant menée au niveau local, son prix dépend donc de votre commune de résidence: en l’occurrence Lyon 1.prix facture eau
En effet, selon votre localisation, les frais relatifs à la distribution de l’eau peuvent être plus ou moins élevés.

Si la source d’eau de Lyon 1 est considérée comme particulièrement polluée et nécessite de ce fait plus de traitements, son prix en est donc accru. Dans la même optique, selon la densité de population à Lyon 1, les distances d’acheminement de l’eau d’un foyer à un autre sont variables et le prix de l’eau s’en voit augmenté. Ainsi, le prix de l'eau à Lyon 1 sera différent de celui de Lyon 6, Marcy-L'Étoile ou encore Soucieu-En-Jarrest par exemple.

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